Wir halten Ihre IT am Laufen

Entspannter Arbeiten

Wenn die Technik oder IT stillsteht, genügt ein Anruf und wir kümmern uns.

Wir bieten Ihnen einen ganzheitlichen Support für Ihre IT. Egal ob Serversysteme, Telefonanlagen, Cloud oder Client-Systeme – wir helfen Ihnen mit unseren umfassenden Services, damit Ihre Herausforderungen schnell gelöst werden.

Damit Sie auf eine funktionsfähige und voll einsatzbereite IT vertrauen können, übernehmen wir für Sie die Konfiguration Ihres gesamten IT-Systems. Das umfasst neben Betriebssystemen und Treibern auch die Einrichtung von Internetverbindungen, E-Mail-Accounts und Software. Ebenso richten wir Ihnen Server-, Netzwerk- als auch Peripheriegeräte ein wie z. B. Drucker, Scanner, Lautsprecher, Monitore, Netzteile usw.

Sollte die Technik einmal streiken, kümmern wir uns um die Reparatur. Wenn ein Gerät defekt und die Herstellergarantie abgelaufen ist, muss es nicht direkt entsorgt werden. Wir haben Zugriff auf Ersatzteile vieler namhafter Hersteller und erledigen die Reparatur mit anschließenden Tests, sowohl in unserer Werkstatt, als auch bei Ihnen vor Ort.

Bei einer Werkstattreparatur haben Sie die Wahl: Fixe Preise, wenn es schnell gehen muss; oder wenn es nicht ganz so dringend ist fordern Sie ein individuelles Angebot für die Reparatur an. Durch unsere IT-Dienstleistungspartner im gesamten Bundesgebiet können wir Ihnen immer eine schnelle Reaktionszeit gewährleisten.

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AnyDesk

Die Remote-Unterstützung für unsere Kunden

Mit AnyDesk im Support bieten wir unseren Kunden eine zuverlässige und benutzerfreundliche Remote-Unterstützung an, um technische Probleme schnell zu lösen und ihnen eine effiziente und erstklassige Kundenerfahrung zu bieten.

AnyDesk for Windows

v8.0.8 (5,2 MB)

AnyDesk for macOS

v8.0.0 (12,5 MB)

Nach dem Download befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Übersicht über die gängigsten Anbieter und Dienste

Allgemeine Störungen im Netzwerk der Internetprovider kommen immer wieder vor und können von uns nicht behoben werden.

Daher bitten wir Sie zuerst, auf den üblichen Internetportalen wie allestörungen.de nachzusehen, ob Ihr Internetprovider möglicherweise betroffen ist.

Anbieter Hotline Link zu
NetzfabrikGeschäftskunden: +49 221 669 620 00 allestörungen.de
TelekomGeschäftskunden: +49 800 330 130 0 allestörungen.de
VodafoneGeschäftskunden: +49 800 910 030 0 allestörungen.de
o²Geschäftskunden: +49 800 339 993 3 allestörungen.de
NetCologneGeschäftskunden: +49 221 222 265 9 allestörungen.de
1&1Geschäftskunden: +49 800 804 020 0 allestörungen.de
StratoGeschäftskunden: +49 30 300 146 0 allestörungen.de
HostEuropeGeschäftskunden: +49 2203 9934 1040 allestörungen.de
Microsoft 365Geschäftskunden: +49 1806 67 23 30 allestörungen.de
Teams-/- allestörungen.de

Modernisieren Sie Ihre IT noch heute

Sprechen Sie uns an. Gerne vereinbaren wir mit Ihnen ein Vor-Ort-Termin oder ein Remote-Meeting zum Kennenlernen.